Une équipe proche, à l’écoute, engagée à vos côtés
Chez VetPartners France, nous croyons que la meilleure façon d’avancer, c’est ensemble. C’est pourquoi nous mettons à disposition des cliniques qui nous rejoignent un accompagnement concret, humain et adapté à leurs réalités. Nos équipes travaillent main dans la main avec les vôtres, dans un esprit de proximité et de confiance.
Équipe des Opérations
Notre équipe Opérations est là pour créer et entretenir un lien fort, humain et quotidien avec chaque clinique. Nos responsables de développement régional accompagnent les équipes avec bienveillance et engagement, toujours à l’écoute de leurs besoins spécifiques. Ensemble, nous construisons et faisons avancer vos projets opérationnels : animation d’ateliers, formations personnalisées, amélioration de l’expérience possesseur d’animal, stratégie d’offre de services… Rien n’est standardisé, tout part de vous.
Comptabilité & gestion
Nos équipes comptables sont à vos côtés pour prendre en charge, ou accompagner votre propre service comptable. Tenue de la comptabilité, secrétariat juridique, suivi d’activité, relances, soutien à la prise de décision pour vos projets d’investissement… tout est pensé pour alléger votre quotidien et vous aider à piloter sereinement votre activité.
Ressources Humaines
Nous mettons à votre disposition des outils et un accompagnement RH complet : recrutement, gestion des emplois et des parcours, plan de formation, gestion administrative (dont la paie), qualité de vie au travail … Vous bénéficiez aussi d’un support sur toutes vos questions RH, avec bienveillance et réactivité.
Informatique
Notre service informatique vous accompagne sur l’ensemble de vos outils numériques : réseaux, matériel, logiciels, sécurité informatique, téléphonie, impression, messagerie, outils de collaboration… Nous sommes là pour vous simplifier la tech, sans jargon, et vous permettre de travailler dans de bonnes conditions.
Achats
Nous négocions pour vous auprès des principaux fournisseurs (médicaments, alimentation, consommables) afin de vous faire bénéficier de conditions avantageuses, tout en respectant vos choix de prescription.
Marketing & Communication
En lien étroit avec votre responsable de développement régional, notre équipe marketing et communication vous accompagne pas à pas pour faire rayonner votre clinique, en respectant son identité et ses priorités. Nous vous proposons un accompagnement sur-mesure, que nous adaptons à vos besoins, votre rythme et vos objectifs : • Communication digitale : création ou refonte de site web, référencement local, gestion de l’e-réputation, animation des réseaux sociaux • Stratégie d’image de marque : valoriser qui vous êtes, avec sincérité et cohérence • Outils de communication : supports imprimés, signalétique, outils digitaux adaptés à votre structure • Communication de crise : un soutien disponible, réactif, en cas de situation sensible • Formations sur mesure : accueil téléphonique, gestion des avis en ligne, réseaux sociaux… • Expérience client : mise en place de solutions simples et efficaces (prise de RDV en ligne, rappels SMS, click & collect) • Plans de santé et de prévention : vous accompagner dans la création et la mise en œuvre de services utiles et durables Parce que votre clinique est unique, notre accompagnement l’est aussi — toujours construit avec vous, main dans la main.
